Informacijsko-transakcijski kiosci
Od različitih trendova prisutnih na hrvatskom bankovnom i retail tržištu, posljednjih nekoliko godina ističu se trendovi stvaranja dodane vrijednosti klijentima putem različitih usluga na samoposlužnim kanalima.
Analiza mogućnosti daljnje racionalizacije troškova poslovanja bankarske i retail industrije jasno ukazuje da postoji prostor za preusmjeravanje platnih kanala sa klasičnog šalterskog/blagajničkog poslovanja prema samoposlužnom poslovanju, koje korisniku pruža veću dostupnost te fleksibilnost usluge, ujedno pružajući dodanu vrijednost u obavljanju dodatnih poslova i informiranju. Ušteda se iskazuje u manjem opterećenju najskupljeg kanala – šalterskog/blagajničkog radnika u poslovnom prostoru.
