Customer Relationship Management
Adresiranje korisnika direktno putem elektroničkih kanala.
ProSales Marketing
Brzi protok korisnika i niski troškovi, ključni su razlozi za korištenje bankovnih uređaja kao direktnih marketinških alata. ProSales Marketing je rješenje koje može biti upotrebljeno u međunarodnim scenarijima direktnim marketinških aktivnosti putem elektroničkih kanala.
ProSales Marketing integrira postojeće CRM podatke u kampanjski menadžment. Na taj način su omogućeni personalizirani bankovni oglasi, istraživanja prodaje i oglašavanje drugih organizacija na bankovnim korisničkim uređajima.
ProSales Marketing omogućava dostavu informacije o korisničkim reakcijama u kampanjski menadžment i u CRM sustav.
Time se zatvara marketinški krug i osigurava potpuno iskorištenje korisničkog potencijala. Na ovaj način, banka dobiva ciljane korisničke reakcije uz niži trošak kampanje, te može povećati aktivnosti konzaltinga i cross-selling aktivnosti u podružnici.
