Automatizacija poslovnih procesa
Moderni sustavi za upravljanje dokumentima i sadržajem omogućuju izvođenje poslovnih procesa temeljenih na dokumentima (workflow).
Tipični primjeri takvih procesa su:
- Upravljanje i obrada ulaznih računa
- Digitalna distribucija ulazne pošte
- Obrada zahtjeva za odobrenje kredita
- Obrada zahtjeva za prijavu štete
- Odobravanje tehničke dokumentacije
Prednosti koje donosi automatizacija su:
- Brže i efikasnije izvođenje poslovnih procesa
- Smanjena mogućnost gubljenja ili zadržavanja dokumenta na dugotrajnoj obradi
- Procesi postaju transparentni i njima se može upravljati i može ih se mjeriti
- U svakom trenutku se zna što se s dokumentom događa i kod koga se on nalazi
BDS Vam može ponuditi:
- Sustav za elektroničko arhiviranje i upravljanje dokumentima i poslovnim procesima - d.3
- Sustav za upravljanje procesima - Adobe LiveCycle ES
